В материале, который я , Ющук Евгений Леонидович (г. Екатеринбург), показываю ниже, рассказывается о том, как сегодня потребители могут бороться даже с крупными корпорациями и отстаивать свои права.
И как конкурентная разведка помогает сделать эту борьбу более эффективной - за счет поражения уязвимых точек в обороне корпорации.
Эта уязвимая точка - люди, персонально ответственные за то безобразие, которое творит компания.
Именно неадекватное поведение сотрудников компании на своем рабочем месте приводит к возникновению конфликта с потребителями (разумеется, если требования потребителя обоснованные).
Выявление этих сотрудников, установление их имен и должностей, сбор доказательств их персональной ответственности, а затем - показ меанизма их нерадивой работы и попыток уйти отответственности - это в комплексе и дает результат.
Подробности и примеры - ниже.
Ющук Евгений Леонидович,
Екатеринбург
Thursday, February 25, 2010
Ющук Евгений Леонидович
Список интернет-ресурсов, которые я поддерживаю и статей, по теме конкурентной разведки, которые я написал.
Мои Интернет-ресурсы.
Мои Интернет-ресурсы.
Сайт Ющука Евгения Леонидовича (Ющука Е.Л., Evgeny Yushchuk)
Зеркало Сайта Ющука Евгения Леонидовича (Ющука Е.Л., Evgeny Yushchuk) на Narod.ru
Ющук Евгений Леонидович. Сайт Конкурентная разведка и информационная война
Ющук Евгений Леонидович. Сайт Конкурентная разведка, расположенный в домене ".com"
Блог Ющука Евгения Леонидовича
Мои статьи и статьи в моем переводе.
Конкурентная разведка. Взгляд без эмоций. ММайкл Белкин (Michael Belkine) в переводе Ющука Евгения Леонидовича (Ющука Е.Л., Evgeny Yushchuk)
Ющук Евгений Леонидович. Кадровая дилемма в конкурентной разведке: маркетологи или безопасники.
Ющук Евгений Леонидович. Конкурентная разведка на практике
Ющук Евгений Леонидович. Малобюджетная конкурентная разведка
Ющук Евгений Леонидович. Конкурентная разведка и небольшие компании
Ющук Евгений Леонидович. Конкурентная разведка или что? (Competitive intelligence or what?)
Конкурентная разведка: Тактическая информация или Стратегическое предвидение? Артур Вайс (Arthur Weiss), компания AWARE, Великобритания Перевод на русский язык: Ющук Евгений Леонидович
Ющук Евгений Леонидович. Промышленный шпионаж
Ющук Евгений Леонидович, Константин Ильин. Корпоративная этика в конкурентной разведке
Ющук Евгений ЛеонидовичРабота группы конкурентной разведки на выставках и конференциях – теория и практика
Ющук Евгений Леонидович. Конкурентная разведка в интересах инвесторов в Россию и Восточную Европу
Ющук Евгений Леонидович. Как искать в Гугле. Google без секретов (операторы Гугла в практических примерах)
Ющук Евгений Леонидович. «Аська-предатель». Роль ICQ в конкурентной разведке
Блог mscolslik; Блог whitelline; Блог arse_nik; Блог kvisnilainen; Блог support_u; Блог brainbox2006; Блог white_beam; Блог arsen_intell; Форум Разведчиков; Форум Самарского Маркетингового клуба; Форум практиков конкурентной разведки; Форум Sostav - Конкурентная разведка
Кузнецов Сергей Валентинович Кузнецов С.В. Кузнецов Сергей Конкурентная разведка через Интернет (обучение, курс. тренинг, семинар)
Кузнецов Сергей Валентинович Наглядно и однозначно.
Subscribe to:
Posts (Atom)